❔Hvordan utvide Copilot Studio med data i Dynamics 365?

Dette er fjerde del i webinar-serien om kundeservice!

Denne gangen skal vi vise deg hvordan du kan bruke dine data som er lagret i Dynamics 365 direkte i Copilot Studio. Dette gjør det mulig å skape enda mer avansert chat, uten programmering!

Vi går gjennom:
Hva er Copilot Studio og Dynamics 365 fra Microsoft?
Bruksområder og funksjonalitet
Verdiskapning som Copilot Studio gir
Hvorfor bruke egne data
Demo og faktisk konfigurasjon

Dette webinarer går lengre i dybden av Copilot studio enn våre tidligere webinarer, der vi faktisk gjør konfigurasjonsarbeid på direkten.

Relaterte videoer
Hva er Dynamics 365 Customer Service: https://youtube.com/live/uVEbQ-g5XQM?...
Kontaktsenter og telefoni: https://www.youtube.com/live/_p8WSTkwKkw
Kunnskapsdatabaser: https://youtube.com/live/LrFFNY8nDT8
Copilot Studio: https://youtube.com/live/QGhcPxyZA4Y
Hva er Copilot Studio?    • Microsoft Copilot Studio demonstrasjon  

🔗 Følg vår Youtube kanal @ProsessPiloteneAS for flere webinarer og tips.

Våre Sosiale Medier
LinkedIn:   / prosesspilotene-as  
YouTube:    / @prosesspiloteneas  
Spotify: https://open.spotify.com/show/prosess...
Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/no/podcast...

Agenda
00:00 Introduksjon og velkommen
00:08 Sommerferieprat
00:31 Om dagens tema
01:15 Presentasjon av Emil
01:38 Om dagens sending
03:04 Introduksjon til Copilot Studio
03:26 Hvordan skape en copilot?
06:28 Hva er Copilots bruksområder?
07:40 Hvorfor bruke Copilot? Hva vil den skape av verdi?
10:05 Live Demo: Opprette og trene en Copilot
12:49 Hvordan bruke dataverse og Dynamics 365 som kilde for Copilot?
14:40 Hva er Copilotens primærspråk?
16:11 Hvordan legge til kunnskapskilder?
20:54 Spørsmål: Størrelsesbegrensninger
24:58 Spørsmål: Dataverse begrensninger
26:00 Sette sikkerhetsinnstillinger på Copiloten
31:11 Spørsmål: Redigering av datakilder
33:10 Oppsummering og avslutning


Takk for at du så på! Husk å like videoen og legg igjen en kommentar hvis du har noen spørsmål.

Kontaktinfo
‪@Emils1991‬   / emilorholmsolhoi  
‪@FrodeStenstrøm‬   / frodeste  

Eller book møte med oss på https://outlook.office.com/bookwithme...

Musikk: https://www.epidemicsound.com/
Norsk teksting ved https://huggingface.co/NbAiLab/nb-whi...
Korrekturlest av ‪@oddbjrgberge7691‬‪@FrodeStenstrøm‬