Чат бот работает с клиентом

Описание к видео Чат бот работает с клиентом

К нам достаточно часто обращаются в нерабочее время.
Клиента терять мы не хотим, но и к работе в режиме 24/7 мы не готовы.
Много времени уходит на обращения по одним и тем же вопросам, а техподдержка утомилась задавать уточняющие вопросы при обращении клиентов.
Для решения этих проблем мы настроили сценарии работы чат-бота с открытыми линиями нашего Битрикс24.

Комментарии

Информация по комментариям в разработке