Скачать или смотреть Концепция многомагазинной сети: расширение, доверие и ценовой барьер (авторы: Кевин Лучмун и Рокс...

С гордостью спонсируется Лондонской школой парикмахерского искусства! Используйте наш эксклюзивный код «noblebarber26», чтобы получить скидку 250 фунтов стерлингов на их 9- и 12-недельные курсы NVQ! 👇

Получить скидку здесь: https://www.londonschoolofbarbering.com/

Добро пожаловать обратно на подкаст Noble Barber! Энтони Лабан отправляется в Хартфордшир, чтобы побеседовать с международным преподавателем и владельцем парикмахерской Кевином Лучмуном, а также Роксанн Батт. После десятилетий работы в одиночку в Лондоне Кевин рассказывает о суровой и пугающей реальности открытия своего второго филиала и о «терапии», необходимой для того, чтобы наконец отпустить ситуацию и довериться команде…

Главы:
00:00 — Вступительный трейлер
02:30 — Рискованное дело: анализ переезда в Уэйр, Хартфордшир.

04:15 — Путешествие Роксанны: из Южной Африки на самые большие сцены Лондона.

09:30 — Основы нетворкинга: почему всегда стоит встречаться со своими кумирами на выступлениях.

11:50 — Расширение возможностей команды: как помочь парикмахерам достичь собственных глобальных целей.

13:50 — Секреты удержания клиентов: прозрачность, питание для персонала и правило «отсутствия иерархии».

17:40 — Ловушка «оркестра из одного человека»: как научиться отпускать ключи.

20:15 — Проблемы с доверием: что происходит, когда босс впервые уезжает за границу?

24:45 — «Глаза и уши»: роль Роксанны в управлении брендом Luckman.

29:30 — Клиенты на местах: создание клиентской базы с нуля с помощью нетворкинга и бесплатных стрижек.

34:50 — Разница в цене: почему парикмахерам сложно устанавливать цену, соответствующую их квалификации.

40:30 — Пятизвездочный сервис: почему стоит инвестировать в ассистентов и освещение.

Кевин и Роксана также обсуждают одну из самых больших проблем индустрии: ценовой барьер. Почему парикмахеры до сих пор берут 35 фунтов стерлингов, в то время как салон на соседней улице получает 95 фунтов за ту же услугу? Кевин рассказывает о своей бизнес-модели, стратегии «бесплатных стрижек», создании кресла с нуля и о том, почему он вложил все собственные средства, чтобы создать пятизвездочный сервис, основанный на идеальном освещении и безупречном обслуживании клиентов.

Подписывайтесь на Кевина!   / kevinluchman  
Подписывайтесь на Роксану!   / batt_hair  

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС 🐂 ✂️
Linktree: https://linktr.ee/thenoblebarberpodcast
Instagram:   / thenoblebarberpodcast  
TikTok:   / thenoblebarber  

Credits:
Съемка и монтаж: HAMLIN STUDIOS: https://www.instagram.com/hamlinstudi...

ПОДКАСТ THE NOBLE BARBER

Ведущий — профессионал индустрии и отмеченный наградами парикмахер Энтони Лабан. Каждую неделю к нему присоединяются профессионалы индустрии, чтобы поговорить о парикмахерском деле, о том, как стать и поддерживать парикмахерскую, о найме, трудоустройстве, деньгах и о том, как отсеять лишнее в индустрии.