L'entreprise vend-elle un "produit" ou "une expérience" ?

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Qu'est-ce que le Mix Marketing ? Comment définir l'expérience client ? A quels moments l'expérience client intervient-elle dans le processus d'achat ? Quelles sont les enjeux de l'expérience client pour l'entreprise ? En quoi est-elle source de création de valeur ? Le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix ? Quelle est la place des émotions dans la décision d'achat ? Qu'est-ce que le marketing expérientiel ? A quoi sert-il ? Quels sont ses outils ? Qu'est-ce que le marketing polysensoriel, immersif et évènementiel ? Qu'est-ce que le street marketing ?

‪@madeinstmg_mescoursenvideos‬

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