В этом выпуске программы Between the Briefs Эдриан Сеа и Джо Стивенс беседуют с Эваном Шенкманом, директором по знаниям и инновациям компании Fisher Phillips. Эван рассказывает, как дисциплинированное управление знаниями, чистые данные и ответственный ИИ трансформируют юридические операции — от корпоративного поиска и поиска экспертов до нового рубежа «внешнего ИИ», который предугадывает потребности юристов в режиме реального времени.
Имея десятилетний опыт работы практикующим юристом по трудовому праву, Эван Шенкман стал одним из ведущих экспертов в области юридических инноваций. Работая директором по знаниям и инновациям компании Fisher Phillips, он создал и масштабировал инфраструктуру управления знаниями, аналитики данных и ИИ, в частности, возглавив первое в масштабах всей компании внедрение CoCounsel от Casetext — юридического помощника на базе GPT-4. Работа Эвана, признанного ILTA «Лидером инноваций года» и одним из 100 консультантов по ИИ и юридическим технологиям Lawdragon, изменила подход крупных юридических фирм к использованию институциональных знаний, повышению эффективности и созданию ценности для клиентов посредством ответственного внедрения ИИ.
Основные моменты:
[00:00] Вступление
[00:53] Путь Эвана от адвоката до лидера инноваций
[06:44] Что на самом деле означает управление знаниями в юридической практике
[08:04] Сотрудничество с юристами для приоритизации знаний фирмы
[10:03] Корпоративный поиск и поиск экспертов в Fisher Phillips
[12:53] Почему правильные записи создают более качественные данные и более эффективных экспертов
[14:27] Очистка и объединение данных в системах фирмы
[20:21] Управление знаниями как основа для ответственного ИИ
[22:34] Как ИИ меняет производительность и доход
[26:54] Внедрение через обучение и политику в отношении ИИ
[31:07] Разработка, обновление и обеспечение ответственного использования ИИ
[35:27] Баланс между скоростью инноваций и стабильностью
[37:15] Самое актуальное мнение Эвана: развитие окружающего и агентного ИИ
Цитаты:
«Управление знаниями — это Основа, ИИ и инновации – это применение всего этого, верно? Невозможно создать крутой чат-бот на базе ИИ, если он не обучен на действительно качественной информации.
«Инновационная часть, которая заключается в том, чтобы наши юристы делали что-то лучше, по-другому, были эффективнее, работали лучше, умнее, быстрее, двигаясь вперёд, предвидя, что ждёт нас впереди, – всё это работает гораздо лучше с хорошим управлением знаниями. И так много людей говорят: эй, я бы с удовольствием создал чат из всей информации моей фирмы. Отлично, а где же информация вашей фирмы? Вся она актуальна? Вся она точна? Или она просто представляет собой большую мешанину из чего-то устаревшего, что-то точного, что-то хорошего, что-то нет… Если вы попытаетесь приписать это ИИ или искусственному интеллекту высокого уровня, он справится с этой задачей ужасно».
«Сейчас искусственный интеллект, способный сказать: «Знаю, что Эвану, вероятно, нужно, потому что я только что слышал, как Адриан что-то сказал: Эвану нужно это знать, и вот он, Эван, верно? … это делает меня умнее в режиме реального времени, верно? И мне не нужно было подсказывать, не нужно было спрашивать, не нужно было лезть в инструмент… А когда вы добавляете в это агентные потоки, он действительно может принимать решения… я думаю, это следующий большой прорыв».
«Сейчас самое захватывающее и изнурительное время для юридических инноваций… всё так быстро меняется».
Позвоните нам по телефону (888) 707-8366 или напишите на [email protected], чтобы узнать, как мы можем улучшить процесс рассмотрения ваших дел.
Следите за новостями
Сайт: https://steno.com/
LinkedIn: www.linkedin.com/company/14792831
Facebook: www.facebook.com/stenocourtreporting
Instagram: www.instagram.com/steno_reporters
Twitter: / steno_reporters
Информация по комментариям в разработке