Какая СRM лучше? Я заплатила 500 000 рублей за внедрение Битрикс24, АМО.CRM, 1C-CRM. Мой опыт.

Мой опыт внедрения CRM систем в своем бизнесе, какие были ошибки, что получалось а что нет.

Мой Опыт работы: МониторCRM, teamer.ru, Trello, 1C-CRM, bitrix24, AMO.CRM, Planfix, worksection, Мегаплан.

Что не делает CRM - она не повышает продажи, не контролирует персонал, не наводит порядок. Если в бизнесе хаос - будет хаос в CRM.

Первый шаг - определение бизнес-процессов, как работает компания.
Мои ошибки: я сама выполняла услугу по разному каждый раз, и ее в принципе нельзя было описать.

Типовые процессы в компании, которые надо описать:
продажи
производство (услуги или товара)
управление клиентской базой

Для продаж - AMO.CRM
Для производства: Битрикс24, Трелло, Планфикс.

Стоимость CRM - стоимость лицензии + внедрение + сопровождение. И это от 100 000 рублей.
Рекомендация
описать процессы с бизнес-аналитиком
организовать их на бесплатной системе, например Трелло (новые регистрации не работают в России)
и процессы в бесплатной системе - это и будет техническое задание для внедрения платной системе.

Если вам нужна консультация для малого бизнеса по бизнес-процессам или настройке CRM, можно обратиться
Консультация по маркетингу и бизнесу - 4500 руб/1,5 часа
https://api.whatsapp.com/send?phone=7...
Выбрать время и дату консультации можно тут
https://calendly.com/webinfodonsk/mar...

Заказать услуги и посмотреть отзывы https://kwork.ru/user/galinamarketing
https://vk.com/galinamarketing
https://galinamarketing.ru/
Телеграм https://t.me/galina_marketing