Скачать или смотреть Conflitos no trabalho em equipe - Curso Liderança Eficaz #9

Para aprender como lidar com conflitos no trabalho em equipe, vamos abordar uma teoria da psicologia muito útil, Triângulo Dramático, e como evitar!

O conceito de triângulo dramático foi uma das teorias que eu aprendi que melhor eu decorei, de tamanha sua aplicabilidade para aprender como lidar com conflitos no trabalho em equipe e recorrência em nossas vidas. Esse é um esquema que fala de relacionamentos tóxicos e prejudiciais, tanto em nossas vidas pessoais quanto profissional.

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🕒 CAPÍTULOS DA AULA:
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00:00 Abertura
01:21 Conhecendo o triângulo dramático
02:23 Os três papéis

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😀 IVAN CHAGAS:
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Ivan Chagas organiza eventos desde 2011, é professor em cursos presenciais e virtuais há 4 anos, certificado como designer instrucional pela Universidade de Illinois em Urbana-Champaign. Ivan é o criador da Escola de Polímatas, que forma profissionais para serem mais polímatas.

📜 TRANSCRIÇÃO:
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O Triângulo Dramático, ou Triângulo de Karpman, retrata situações de comunicação problemáticas, quando há conflitos por conta de um jogo de influência negativo. O triângulo implica numa conexão e interação entre três papéis: vítima, vilão e salvador. Tem outros textos que falam de perseguidores ou herói.

Aprender sobre o triângulo dramático vai te ajudar, e muito, em como lidar com conflitos no trabalho em equipe e a evitar que tensões entre a equipe sejam lidadas de uma maneira tóxica, pouco produtiva e que gere ressentimentos entre a equipe.

Conhecendo o triângulo dramático para aprender a como lidar com conflitos no trabalho em equipe:
O triângulo dramático de Karpman é um jogo psicológico, um cenário praticado de forma inconsciente e que pode ser repetido ao longo da vida sem que a gente esteja ciente disso. O jogo psicológico é um sistema de comportamento tão imbuídos e habituais que eles parecem naturais. Num relacionamento, seja de amizade ou de trabalho, por exemplo, se um dos atores escolhe um dos papéis do triângulo dramático, isso gera um gatilho automático para gerar as outras reações. É uma cadeia quase que inevitável. As pessoas manipulam e desenham seus papéis e dos outros.

Esse jogo psicológico nos oferece a escolha entre três papéis, que podem ser desconfortáveis, limitantes e dolorosos para o relacionamento em si. Muitas vezes, a maneira que saímos desse triângulo é simplesmente a extinção do relacionamento, ajudando-nos a aprender como lidar com conflitos no trabalho em equipe.

Os três papéis.
A vítima é o papel da pessoa que se sente impotente e sem responsabilidades pelo que está acontecendo. Ela aguarda que alguém possa facilitar seu desconforto e melhorar sua situação. Quando você assume o papel da vítima, você esperar instigar pena nos outros. “Eu sou frágil e preciso ser ajudado”.

A vítima é mais auto-orientada, impotente e depende dos outros para resolver seus problemas e os da sociedade.

O perseguidor ou o vilão faz os outros sofrerem numa tentativa de canalizar seus medos e dores. Quando você tem o papel de vilão, você se impõe sobre os outros. “Eu tenho que dizer aos outros como agir porque eu sei o que é melhor e eu estou certo”.

Para ler a transcrição completa: https://ivanchagas.com.br/blog/como-l...