การตลาดเบื้องต้น (ฉบับเต็ม) - พื้นฐานการตลาดแบบละเอียดมาก

อยากเรียนหรือทำงานเกี่ยวกับการตลาดต้องรู้อะไรบ้าง? วิดีโอนี้พูดถึงพื้นฐานของการตลาดแบบเบื้องต้น แต่เป็นฉบับเต็ม ข้อมูลเพียบ

การตลาดคืออะไร

การตลาด หมายถึงกิจกรรมบริษัทเพื่อส่งเสริมการซื้อขายของสินค้าและบริการของธุรกิจ รวมถึงการทำโฆษณา การขาย การส่งสินค้าให้ลูกค้า ทั้งลูกค้าทั่วไปและลูกค้าธุรกิจ การตลาดบางชนิดก็รวมถึงการตลาดผ่านคำแนะนำหรือการตลาดปากต่อปากผ่านตัวตนอื่นๆนอกเหนือจากในบริษัท

นอกจากนั้นเรายังต้องดูเรื่องอื่นๆเกี่ยวกับการตลาดเช่น

#1 การตลาดทำอะไรได้

ลูกค้าคือใคร
ลูกค้าซื้อเพราะอะไร
ทำยังไงให้ลูกค้าซื้อ

#2 เครื่องมือการตลาด

เครื่องมือ STP สำหรับการหาตลาด และสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะกับการทำงานด้านการตลาด (https://thaiwinner.com/stp-analysis/)

เครื่องมือ 4P เหมาะสำหรับการสร้างแผนการตลาดที่ทำได้จริง (https://thaiwinner.com/4p-marketing-mix/)

#3 Marketing Funnel (สำคัญมาก)

Awareness (เห็น) - คนที่มองเห็น แต่ยังไม่แสดงความสนใจ (Impression)
Interest (สนใจ) - คนที่สนใจและกำลังคิดที่จะซื้อ (Click)
Desire (ซื้อ) - คนที่ซื้อสินค้า และ
Conversion ซึ่งก็คือการทำให้ลูกค้าย้ายจาก “เห็น เป็น สนใจ” หรือ “สนใจ เป็น ซื้อ” โดย
ลูกค้าไม่เห็น = เพิ่มงบการตลาด เพิ่มช่องทางการตลาด
เห็นแต่ไม่สนใจ = การออกแบบโฆษณา และ หน้าร้าน
สนใจแต่ไม่ซื้อ = ราคา รีวิว การพูดคุยปิดการขาย

#4 ทักษะการตลาดที่คุณต้องมี
ทักษะการตลาด
เครื่องมือการตลาด
ข้อมูลสำหรับศึกษาการตลาดเพิ่มเติม

#5 ตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับการตลาด คำถามที่คนถามกันบ่อยๆ
การตลาดเรียนอะไรบ้าง?
การตลาดกับการขายเหมือนกันมั้ย ?
งบการตลาดควรเป็นกี่ % ของยอดขาย ?
การตลาดออนไลน์…?
อยากศึกษาการตลาดเพิ่มเติม?

อ่านแบบบทความได้ที่: https://thaiwinner.com/what-is-market...

ติดตามบล็อกของผมได้ที่: https://thaiwinner.com/

หนังสือบริหารธุรกิจของผม: https://thaiwinner.com/business-handb...

ติดตามช่องยูทูปของเราได้ทีนี่:    / @thaiwinner