Скачать или смотреть O detalhe que faz o gerente ser valorizado

Nas empresas e organizações corporativas existe um importante detalhe que faz o gerente ser valorizado pelos chefes que ocupam cargos de alta liderança na companhia. Eu sou Reury Fidelis, consultor em formação de gerentes, e nesse vídeo quero te mostrar o que você deve fazer especialmente na hora de se reportar a um diretor ou a outra pessoa que ocupe um cargo de chefia para demonstrar sua importância e se tornar um gerente valorizado.

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Durante minha carreira como consultor já participei de inúmeros projetos. Um deles ocorreu em uma indústria que lembro especialmente de uma reunião em que um diretor de produção fez um pedido a um de seus gerentes. O diretor reclamou que o custo unitário de produção daquela empresa estava aumentando e pediu que o gerente identificasse onde estava aquele problema.

Com o desafio em mãos, o gestor reuniu sua equipe e partiu para o trabalho, colocando em prática um roteiro que ele imaginava que seria o melhor para ser reconhecido como um gerente de sucesso. Listou tudo que poderia ter relação com o custo de produção, debateu diferentes possibilidades com seus subordinados e montou uma apresentação para levar até o diretor, certo de que aquele era um trabalho referência de um bom gerente.

Durante a reunião, ele deu várias ideias que tinha levantado junto com sua equipe e apontou as possibilidades que poderiam causar o resultado questionado pelo diretor. Aparentemente foi uma boa apresentação, mas logo que ele terminou o diretor perguntou: "E daí?".

Aquela pergunta caiu como um balde de água fria na cabeça do gerente. Sem entender o que tinha feito de errado, ele só pensava em o que fazer para ser um bom gestor. Como ser um bom gerente era uma pergunta que ele achava que já tinha respondido, mas acabou descobrindo que não.

Na verdade, quando o diretor o questionou sobre o aumento do custo de produção daquela indústria, ele não queria saber de ideias, sugestões ou alguma coisa do tipo. O que a alta liderança esperava de alguém que pensa em como ser um bom gestor era uma proposta concreta. Uma lista do que aquele gerente se comprometeria a fazer para resolver o problema levantado pelo diretor.

O diretor, assim como as demais pessoas que ocupam cargos de liderança na alta hierarquia da empresa, estão na maioria das vezes cheios de demandas. E o ser humano naturalmente não gosta de tomar decisões. Então, se você chega com uma proposta formatada, já com possíveis ações a serem colocadas em prática, você adianta a vida do seu líder e dá um passo para ser um gerente de sucesso.

O líder confia que você é o braço direito que ele tem para resolver os problemas. Se ele traz um desafio, é uma proposta que ele espera em troca. Qual é a sua opinião sobre aquele assunto? Ideias ele já tem demais. A proposta concreta facilita a vida. Não precisa ser nada 100% consolidado, pronto para funcionar. A proposta vai sendo lapidada até chegar no produto final, mas a iniciativa do gerente é importante. Se você procura por dicas para aprender a como ser um bom gerente, com certeza aqui está uma delas.

Voltando à apresentação anterior, em que o gerente apresentou apenas ideias e ouviu uma pergunta desanimadora do diretor, ele teria sido muito mais valorizado se acrescentasse mais duas telas ao conteúdo que mostrou na reunião. Primeiro, uma tela com o cronograma de trabalho. Esse cronograma deveria ter as ações e quando elas passariam a funcionar.

Depois, o gerente poderia tratar dos investimentos necessários para atacar aquele problema e quais os ganhos esses investimentos poderiam trazer para a empresa. Seguindo essa dica, você estará mostrando o que deve ser feito, quando e qual é a sua expectativa de retorno em cima desse trabalho.

Esse é um dos desafios do gerente na rotina de trabalho em uma empresa. Ao vencer esse desafio, o gerente conquista a confiança da alta liderança e passa a ser visto como braço direito do líder para conduzir aquele negócio. Portanto, lembre-se: se você quer saber quais são as tarefas do gerente, apresentar uma proposta em cima dos problemas identificados é certamente uma conduta valorizada pelos líderes.

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