Скачать или смотреть Как преодолеть технические задержки (не теряя доверия)

Когда приложение работает нестабильно, тестирование задерживается, а разочарование нарастает, ваша роль бизнес-аналитика становится как никогда важной. Возможно, вы не сможете исправить код, но то, как вы будете действовать в такие моменты, может создать или разрушить доверие во всей команде.

В этом видео я расскажу, как спокойно и уверенно преодолевать технические задержки, объясняя проблемы понятным для бизнеса языком, управляя ожиданиями и защищая отношения между ИТ-отделом и бизнес-участниками. Вы узнаете, как поддерживать согласованность действий, предлагать конструктивные обходные пути и гарантировать, что тестирование будет проводиться только тогда, когда оно действительно готово, а не только потому, что оно указано в плане проекта.

Умение работать в условиях неопределенности — один из самых ценных навыков бизнес-аналитика. Полное руководство по управлению проектными трудностями можно найти в книге «Бизнес-аналитик, ориентированный на ценность» по ссылке: https://www.bridging-the-gap.com/value/