Скачать или смотреть Estrategias de BRANDING

"Una marca es un conjunto de expectativas, recuerdos, historias y relaciones que, juntos, son responsables por hacer el cliente elegir un producto o servicio en lugar de otro" Seth Godin Todas las marcas cuentan (o deberían) con una personalidad congruente con sus valores y visión (que la diferencian del resto). Por eso, todas ellas deberían buscar que su personalizad logre permear en la mente y corazón de los consumidores. Para conseguirlo, deberán pasar por un proceso de construcción de marca en el que se utilicen recursos como logotipos, nombres o símbolos que la identifiquen. La principal finalidad es lograr que esta identidad agregue VALOR para los clientes, que la presencia de la marca represente una remembranza positiva. Para el consumidor, una marca de valor simplifica sus decisiones, proporcionándole opciones claras y definidas para elegir, le genera confianza, y se convierte en un vehículo de auto expresión a través del cual el cliente demuestra cómo quiere ser visto frente a los demás. Es decir, le otorga cierta IDENTIDAD y PRESTIGIO. Piensa, por ejemplo, en la ropa deportiva. No es lo mismo usar una sudadera NIKE que una PUMA o ADIDAS pues esas marcas se han construido y diferenciado de manera muy diferente.

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