การตลาด 5.0 | สรุปประเด็นการตลาดสำคัญจากหนังสือ Marketing 5.0 | รายการ Biz Genius

0:00 ย่อยประเด็นการตลาดสำคัญๆ จากหนังสือ #การตลาด 5.0 หรือ Marketing 5.0 (ผู้เขียนคือ Philip Kotler, Hermanwan Kartajaya, Iwan Setiawan) ให้ฟังว่า ธุรกิจ การบริหารจัดการ การตลาดและผู้บริโภค เปลี่ยนไปอย่างไร

การตลาด 1.0 ถึง 5.0 ต่างกันอย่างไร

5:33 การตลาด 1.0 | Product Centric
ใช้สินค้าเป็นศูนย์กลาง โดยเชื่อว่าของดียังไงก็ขายได้ แต่คำถามคือ แค่คุณภาพเพียงพอจริงหรือ

7:25 การตลาด 2.0 | Customer Centric
เอาลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ดูว่าลูกค้าต้องการอะไร ค้นหาความต้องการแท้จริงของลูกค้า

8:53 การตลาด 3.0 | Human Centric
อย่ามองลูกค้าเป็นลูกค้า ให้มองลูกค้าเป็นมนุษย์ รวมถึงดูแลสังคมไปพร้อมกัน

11:11 การตลาด 4.0 | Marketing Technology Centric
ใช้เทคโนโลยีทางการตลาดเพื่อความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ

12:12 การตลาด 5.0 | Technology for Humanity
ใช้เทคโนโลยีเพื่อเข้าใจมนุษย์และพัฒนาสังคมให้ดีขึ้น การตลาดสามารถสร้างความยั่งยืนให้กับสังคม

พูดออกมาก็ดูง่ายดี แต่คำถามคือต้องใช้เทคโนโลยีอะไรล่ะ

14:12 เทคโนโลยี 5 เรื่องสำคัญที่ทำให้เกิด Marketing 5.0 | เทคโนโลยีเพื่อเข้าใจมนุษย์
.
website: https://curadio.chula.ac.th/Program-D...
.
รายการ #BizGenius วันจันทร์ 16.30-17.00 น.
ผศ.ดร.เอกก์ ภทรธนกุล ประธานหลักสูตร Master in Branding and Marketing (English) Chulalongkorn Business School

ออกอากาศวันที่ 22/3/2564 สถานีวิทยุจุฬาฯ FM 101.5 MHz #ChulaRadioPlus