Скачать или смотреть Когда клиент = проблема. Как превратить недовольство в лояльность?

Как справиться с недовольным клиентом? В этом видео я поделюсь несколькими важными техниками, которые помогут вам эффективно решить эту проблему. Как правильно извиняться, когда компенсировать ущерб, и как понимать психологию клиента, чтобы не попадать в ловушку "треугольника Карпмана". Обсудим, когда стоит менять переговорщика и как минимизировать такие эпизоды в бизнесе.
🔔 Подпишитесь на канал, чтобы не пропустить новые полезные советы по работе с клиентами и сотрудниками!
📢 Хотите большего? Присоединяйтесь к моему тренингу «Альфа-Менеджмент: Управление Человеком и Командой», чтобы:
1. Повысить прибыльность бизнеса и добиться устойчивого роста.
2. Научиться мотивировать команду для решения сложных задач.
3. Освоить технологии системного управления для повышения эффективности работы и достижения амбициозных целей.
Подробнее о тренинге ➡ https://akishev.info/alfa-mngmnt

Другие соцсети:
YouTube -    / @akishev_vlad  
Telegram-канал - https://t.me/akishev_vlad
Дзен https://dzen.ru/akishev_vlad
Сайт - https://akishev.info
Instagram* -   / akishev.vlad  
ВКонтакте - https://vk.com/vlad_akishev
Статьи - https://akishev.info/blog
RuTube - https://rutube.ru/channel/57866103/

Расписание ближайших программ: https://akishev.info/schedule
По вопросам сотрудничества пишите на [email protected]

#бизнес #клиенты #обслуживание #мотивация #владакишев #альфаменеджмент #силароста #бизнесобучение #профессиональноеобразование #мотивация #развитие #управлениебизнесом #менеджмент #планирование #план #стратегия

*Instagram принадлежит запрещённой в России организации Meta