Лекция "Клиентский сервис" Юлия Романеева

Описание к видео Лекция "Клиентский сервис" Юлия Романеева

1. С чего начинается отличный клиентский опыт,
2. Какие ошибки в работе с ожиданиями Клиентов совершает бизнес,
3. Как качественная работа с обратной связью влияет на лояльность Клиентов и при чем тут управление памятью.
4. Основной упор будет сделан на разборе инструментов улучшения клиентского опыта

Комментарии

Информация по комментариям в разработке

Похожие видео