Публікації в Google My Business: як правильно додати послуги та оптимізувати товари?

Одним з факторів збільшення охоплення користувачів в Google є регулярне оновлення інформації про діяльність Вашої компанії через публікації. Створюючи «живий» профіль компанії в Google Maps та пошуковику Google, Ви не лише підштовхуєте їх обирати Ваші послуги, але й зможете:
· надавати актуальну інформацію клієнтам, підвищуючи рівень обслуговування
· підтримувати прямий зв’язок як з потенційними, так і з наявними, місцевими клієнтами
· рекламувати акції, розпродажі та події

До таких публікацій відносяться:
· Оновлення інформації про роботу закладу в умовах пандемії COVID-19. Так, варто повідомити користувачів про актуальний розклад роботи чи тимчасове закриття, можливості оформлення доставлення товарів або їх замовлення на місці або дані про дотримання санітарно-епідеміологічних протоколів та вказати номера, зателефонувавши за якими клієнти зможуть уточнити необхідну інформацію.
· Пропозиції. В таких публікаціях потрібно окреслити назву, умови та термін дії акційної пропозиції (наприклад, розпродажу товарів). Для привернення уваги користувачів рекомендовано додавати фото або відео, код купона та посилання на повний опис товару на вебсайті компанії. Такі публікації, до кожної з яких автоматично додається командна кнопка «переглянути пропозицію», розташовуються у верхній частині профілю компанії в Google Maps та Google пошуку та у вкладці «Оновлення».
Редактор товарів, послуг та каталог продукції
Редактор товарів є інструментом рекламування представниками малого та середнього бізнесу своїх продуктів потенційним клієнтам та спонукання до взаємодії з ними. Переглядаючи профіль компанії на комп’ютерних або мобільних пристроях, користувачі бачитимуть пропоновані магазином товари у вкладці «Огляд продукту» або «Продукти» відповідно. Кожна з доданих через редактор товарів позиція відображатиметься в профілі компаній у Google незалежно від того, на якому пристрої вона переглядатиметься.

Що заборонено публікувати у профілі компанії?
Публікуючи контент про свою компанію та намагаючись справити позитивне враження на користувачів, потрібно дотримуватись правил та принципів компанії Google, таких як:
· публікації повинні відповідати чинному законодавству Вашої країни
· публікуйте правдиву та точну інформацію від імені Вашої компанії, пов’язану лише з нею.
· уникайте обговорення соціально-політичних та особистих тем з користувачами від імені Вашої компанії
· тексти повідомлень не повинні містити посилань на шахрайські вебсайти або шкідливе програмне забезпечення
· вичитайте уважно текст повідомлень на предмет відсутності орфографічних помилок, спеціальних символів та наборів слів, що не мають сенсу.
· публікуйте лише високоякісні та чіткі зображення і відео, що відповідають предмету повідомлення

Детальніше - https://golden-web.digital/