【特集】巨大アウトレットのトラブル対応　総合案内所に駆け込み続々　迷子になると大変なことに

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夏休みで多くの人が訪れている静岡・御殿場プレミアムアウトレット。
人気ショップが約290店舗ならび、その敷地面積はなんと東京ドーム9個分。

日本一広いアウトレットで、日々、お客さんサポートしているのが「総合案内所」です。

ここには、施設の案内はもちろん、買い物中、ついうっかりで起きる困りごとで駆け込んで来る人もいます。
中でも多いのが落とし物。

また、最近は困りごとを抱える外国人観光客も頻繁に訪れるといいます。

一方、夏休みになれば多くなるのが家族連れ。
そのため、迷子のトラブルもしばしば起きるのですが、日本一広いこのアウトレット、はぐれてしまうと大変です。

夏休みのアウトレットトラブルを取材しました。

FNNプライムオンライン
https://www.fnn.jp/

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