Como Fazer Portabilidade Para a Claro? (Claro Pré, Flex, Pós e Controle)

Saiba como fazer a portabilidade para a Claro!

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00:00 - Introdução
00:04 - Ativar número Claro
00:24 - Portabilidade para planos pré-pagos
00:42 - Portabilidade para o Claro Flex
01:14 - Portabilidade planos pós e controle

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A portabilidade permite trazer o seu número antigo para a Claro Pré. Saiba como fazer. Primeiro, você precisa comprar um chip da Claro. Eles são vendidos em farmácias, mercados e bancas.

Agora, coloque o chip no seu celular, aguarde a mensagem informando o seu número, desligue e ligue novamente o aparelho e clique no link que será enviado por mensagem para seguir o passo a passo. Você também pode ligar para o número *552# e depois informar os seus dados.

Agora, se você deseja fazer portabilidade para um plano pré-pago da Claro, envie um sms para o número 1970 com número do celular que você quer fazer a portabilidade, com o DDD entre parênteses. Você vai receber um sms no seu número antigo para confirmar a operação e aí, envie a palavra SIM. Depois de alguns dias, o número já será um Claro Pré.

Para fazer a portabilidade para o Claro Flex, baixe o app Claro Flex na App Store e Google Play, toque em “seja Flex”, selecione o plano desejado, preencha o cadastro e avance. Agora, toque em “trazer número de outra operadora”. Informe o número que você quer fazer a portabilidade. Na próxima tela, confirme o número provisório, que você obteve ao cadastrar o seu chip da Claro digitando o código que será enviado para o esse número.

Depois, escolha o método de pagamento do Claro Flex e toque em avançar. Você receberá um novo código por SMS no número da operadora antiga. Confirme esse código e pronto, toque em “solicitar portabilidade” para finalizar o processo. Também será enviado um SMS de confirmação e você precisará enviar a palavra SIM.

A portabilidade para os planos Pós e Controle são feitas pelo site ou pelo aplicativo Minha Claro Móvel. Você escolhe o plano, toca em “contratar”, escolhe a opção “trazer meu número para a Claro”, insere os dados e o número da operador antiga.

Você também precisará confirmar os códigos que são enviados para o seu número provisório e o número da operadora antiga. No seu número antigo, você receberá uma mensagem para confirmar o processo de transferência, bastando enviar a palavra SIM.

Esperamos ter ajudado e até a próxima.