CUIDADO AO COMPRAR NA

Mais de 15 dias tentando solicitar um reembolso e cheguei a conclusão que a @trocafone simplesmente está tentando ME ROUBAR R$3600 e que provavelmente terei que entrar com uma ação para reaver meu dinheiro...
Será que a trocafone fez essa mega promoção mirabolante para roubar uma boa grana e sumir? Declarar falência?

Não entregaram meu produto, primeiro disseram que não tinha ninguém em um endereço que tem gente o dia todo, depois que o endereço estava errado, e ele estava correto... Por fim, o produto foi devolvido para a trocafone

No telefone do sac depois de passar por uns 10 menus para falar com um atendente, diz que não tem mais atendente via telefone e que precisa ser pelo WhatsApp ou e-mail...
No WhatsApp nunca tem ninguém disponível, e-mail por 11 dias consecutivos e nenhum teve resposta
No @reclameaqui a empresa leva em média 13 dias pra responder, já se passaram 13 e nada...


Entrar com ação e receber daqui dois anos dessa merda de empresa

Primeira compra e não recomendo nem para inimigo