Скачать или смотреть “예약 플랫폼 횡포 그만!”…숙박 업소 뭉쳤다 / KBS 2021.10.18.

최근 대형 숙박 예약 플랫폼의 과도한 광고료 등의 문제가 국정감사에서까지 제기됐는데요. 지역 숙박업주들이 플랫폼 측의 이런 횡포에 공동 대응하겠다며 나섰습니다. 플랫폼 불매 운동과 함께 불공정 거래에 대한 소송도 준비하고 있습니다.

[리포트]

이 숙박업소는 매달 500만 원이 넘는 광고료를 대형 숙박예약 플랫폼에 내고 있습니다.

매출의 20%가 넘는 금액입니다.

하지만 자신의 광고가 언제 어떻게 플랫폼에 게재되는지 명확한 기준 조차 알지 못합니다.

[이귀현/숙박업체 사장 : "같은 광고료를 내도 저희는 하단에 위치한다거나…. (이에 대해) 항의를 하게 되면 그쪽에서는 기준이 있다고 나름 얘기는 하는데 그게 계속 고정이 되어버리니까."]

광고를 중단하기도 어렵습니다.

숙박 예약의 70% 이상이 이 플랫폼을 통해 접수되기 때문입니다.

지역 숙박업체의 90%가 대형 숙박예약플랫폼에 가입돼 이처럼 울며겨자먹기로 값비싼 광고비를 내고 있는 실정입니다.

이런 대형 플랫폼의 횡포에 맞서겠다며 최근 대구 지역 숙박업주들이 연합회를 결성했습니다.

이렇게 숙박업주들이 자발적으로 모여 행동에 나서는 건 대구가 처음입니다.

이들은 대형 플랫폼 불매운동을 벌이고 광고료가 없는 대안 앱 사용을 확대해 나가기로 했습니다.

플랫폼의 불공정한 거래에 대해 소송도 준비하고 있습니다.

[정우진/대구숙박업경영자연합회장 : "(코로나로 인해) 경기가 바닥으로 떨어지는데 상생할 생각은 하지 않고 어떻게 하면 더 쥐어짤까."]

대형 플랫폼의 횡포에 맞선 숙박업주들의 공동 대응이 어떤 성과로 이어질지 주목됩니다.

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