Скачать или смотреть Как управлять эмоциями в переговорах? Как сохранять спокойствие? (Андрей Кёниг и Анна Литовкина)

• Как создать такой психологический климат, который будет помогать и нам, и нашим оппонентам договариваться?
• Как перевести переговоры в патрнерскую модель?
• Как готовиться к переговорам?
• Как обуздать эмоции, и идти на переговоры, если боишься?
• Каковы основные ошибки при работе с эмоциями в переговорах?
• Как предсказать эмоции оппонента?
• Какая стратегия эмоционального самоконтроля в переговорах?
• Каков алгоритм самоконтроля в классических жёстких переговорах?
• Как сохранять спокойствие, если нас провоцирует другой человек?
• Каковы приёмы самоконтроля в ситуациях манипуляций?
• Каков алгоритм самоконтроля при внезапном хамстве оппонента в переговорах?
• Когда выходить из переговоров?
• Какой вопрос себе задавать, когда начинает штормить?
• Как работать со своими негативными эмоциями?
• Как реагировать на эмоции оппонента?

***
Коротко об АНДРЕE КЁНИГE:
• Педагог, психолог, конфликтолог.
• Автор методологии "Управление Конфликтами".
• Автор книги "Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения"

#эмоции #переговоры #спокойствие #равновесие #самоконтроль #хамство #манипуляция #конфликт #андрейкёниг #анналитовкина