Jak sdělit špatnou zprávu?

V tomto videu se dozvíte o nejlepších strategiích a technikách pro sdělování špatných zpráv empaticky a efektivně. Naučíte se přípravě na obtížné rozhovory, udržení klidu a poskytnutí podpory v těžkých situacích.
Tyto strategie jsou užitečné nejen pro sdělování lékařských špatných zpráv, ale i v každodenním životě, například, jak se rozejít? nebo jak říct, že jsem přišel o práci? Získáte důležité tipy pro zlepšení komunikačních dovedností a konstruktivní řešení náročných situací.

Techniky, o kterých budeme mluvit: SPIKES protokol, NURSE protokol, Ask Tell Ask a 5 stádií smutku dle Kübler-Rossové.

Timestamps:
0:00 Intro
1:15 SPIKES Protokol
1:38 Setting
2:25 Perception
2:45 Invitation
3:07 Knowledge
4:04 5 Stádií smutku
7:25 Emotions
7:32 Práce s Emocemi
9:13 Strategy/Summary
12:40 Shrnutí
13:42 Tipy na závěr

Děkuji 3.lfUK, všem svým učitelům, zejména vyučujícím lékařské psychologie a filosofie a dalším lidem, kteří mi předali své znalosti a zkušenosti.

Chcete podpořit tuto tvorbu?
Klikněte na Díky (superthanks) pod videem.

Vybavení pro mediky:
www.femur.cz

Další kanál:
   / samyraycz  

Videozáběry (B-Roll): pexels.com, hudba: Epidemic Sound