Банкомат Альфа-банк украл деньги пенсионерки и перевел их предыдущему пользователю

Положила накопленное на счёт и потеряла все сбережения. Свердловчанка пытается вернуть деньги, которые украл банкомат. Куда делись средства - не знают и в самом банке. «Открылся купюроприёмник, я положила деньги пачкой». Купюроприёмник закрылся, а своих денег Татьяна на счету так и не увидела. Сегодня женщина даже карту с опаской прикладывает к тачпаду, месяц назад после попытки положить накопленные деньги на счёт, Татьяна осталась без средств. Татьяна Чередник: «Банкомат принял их, пересчитал, написал на экране, что сумма 135 тысяч. Задал вопрос вложить на счёт? Да, вложить, он пересчитывает ещё раз и дальше «Всё, спасибо, до свидания». Я забираю карту, которая так и лежала на тачпаде и ухожу». Спустя полчаса деньги так и не поступили, в поддержке банка женщине ответили, якобы по данной карте никаких действий не совершалось, и посоветовали написать заявление в отделение банка. Сотрудники банка решить проблему не смогли. Женщина написала заявление уже в полицию, но и это пока безуспешно. Ирина Урлапова: «Банк не отвечает на запросы. Они сказали: «Да, ваши деньги попали куда-то не туда, да это наша ошибка, но это дальше не наши проблемы». Полиция говорит: «Это же не уголовное дело, у вас же никто не украл деньги, вы же сами их положили в банкомат и потеряли. А чья это проблема, мы сейчас понять не можем, потому что денег нет». По словам юриста, пенсионерке необходимо обратиться с иском в суд. Однако вероятность выиграть дело мала, ведь женщина сама положила деньги в банкомат. Константин Акатьев: «Сможет ли доказать действительно, что у неё эти денежные средства были и действительно она их носила. Как это будет? Сохранятся ли банковские записи из отделения или банкомата к моменту подачи иска в суд также неизвестно». На момент создания сюжета в банке прокомментировать ситуацию не смогли. Пенсионерка с сентября копила эти деньги на отдых. Хотела слетать на море. Теперь у женщины ни красивого загара, ни денег.

#Екатеринбург #ограбление #новости #отв