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[국비과정] 공항여객서비스(지상직) 강의 미리보기(지상직원의 성공적 업무 수행에 영향을 미치는 6가지 요소)

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Описание к видео [국비과정] 공항여객서비스(지상직) 강의 미리보기(지상직원의 성공적 업무 수행에 영향을 미치는 6가지 요소)

안녕하세요.
IATA공인교육센터 공항여객서비스의 강의 일부를 미리보겠습니다.

항공사의 관련에 일자리를 갖기 위한 준비과정에서 항공사에 관련된 업무 이해도 좋지만, 공항에서 고객과의 업무도 이해가 필요합니다. 고객입장에서는 항공사 직원을 직/간접적으로 처음 접하는 장소이고, 해당 이미지가 항공사를 평가하는 중요한 요소입니다.

본과정은 내일배움카드로 수강이 가능하며, 국비과정 일정에 따라 20강(21시간)으로 구성되어 있습니다.약 20-30시간의 학습이 필요하고, IATA 자격증(Passenger Ground Service)과 민간 자격증 취득을 위한 교육과정을 포함하고 있습니다.

궁금한 사항은 고객센터으로 문의 바랍니다.

고객센터
홈페이지 1:1문의 또는 [email protected]
카카오톡 @iataedu 채팅
10:00 ~ 17:00(월~금요일) 02.3401.9494

IATA공인교육센터 KAT
국제항공운송교육센터
www.iataedu.com

#지상직 #공항 #IATA자격증

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