Скачать или смотреть Descubra como a IA está revolucionando o atendimento ao cliente!

A transformação digital no atendimento ao cliente ganhou um novo aliado poderoso: a inteligência artificial. Neste vídeo, é apresentado um exemplo prático de como a integração da solução da Microsoft com Teams facilita o atendimento omnichannel. Com URA, filas e agentes, essa ferramenta não apenas organiza as chamadas, mas também potencializa as interações com insights baseados em IA. Agora, é possível entender as necessidades dos clientes em tempo real e oferecer sugestões personalizadas, elevando a experiência do usuário a um novo patamar. Prepare-se para ver o futuro do atendimento ao cliente!
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