Скачать или смотреть Buzdolabının Kompresörü Bozuksa Yine de Dondurur mu?

Kompresörü arızalı buzdolabı, dondurucu bölümdeki gıda maddelerini ve suyu dondurmayı başarır mı?

Öncelikle bu soruya cevap verebilirseniz mutlu olurum çünkü @arcelik markasının kıymetli yetkililerinin de bu konu ile ilgili görüşlerini isteyeceğim daha sonra.

Tüketicinin ''Soğutucu bölümde sorun var, soğutucu bölüm soğutmıuyor'' şikayeti ile eve çağırdığı yetkili servisin bu ürünün kompresörünün arızalıı olduğunu belirtip 16.000tl fiyat vermesi, tüketici onaylamayınca 600tl servis ücretini alıp gitmesi konusunda ne düşündüğünüzü ve hatta Arçelik yetkililerinin ne düşündüğünü de merak ediyorum.

Burada çok sorun ve kafalarda oluşan sorular var bana göre

1- Kompresör arızalı ise nasıl oluyor da dondurucu bölümde gıdaları dondurmaya devam edebiliyor?
2- Kompresör arızalı ise 16.000tl onarım ücreti hangi fiyat listesine göre veriliyor? Yani Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği Madde 12/1 kapsamında tüketiciye gösterilmesi ZORUNLU olan yedek parça ve işçilik fiyat listesinden bahsediyorum.
3- Acaba kompresör değil de gövde (Gövdede gaz kaçağı) arızalı da tüketici yanlış anladı tveya eknisyen kardeşimiz yanlış mı yazdı?
4- Bu ürünlerin 10 Yıl kompresör garantisi ile satıldığı bilgisi var aklımda, yanlış mı hatırlıyorum acaba?
5- 70.000TL ile 120.000TL arasında fiyatlarla sattığınız buzdolaplarına sunacağınız servis hizmet kalitesi bu mu?
6- Aynı kompresörü kullanıyor olmanıza rağmen, Arçelik markalı buzdolaplarında kompresör değişim bedeli herşey dahil 9000tl olmasına rağmen LEISURE markası pahalı marka diye mi aynı kompresör 16.000tl ye değiştiriliyor?
7-Yukarıdaki gibi bir yanlış anlaşılma var ve ürünün komprsörü sağlam da gövdede gaz kaçağı var ise o zaman bu durum GİZLİ AYIP kapsamına girer, tüketicinin ücretsiz değişim hakkı doğması konusunda bir fikriniz var mı?

Bunlar sadece benim kafama takılan sorular. İtham yok, karalama yok, yapmazsınız biliyorum da (Linkedinde sorduklarıma da cevap vermiyorsunuz nasılsa) olur da cevaplamak isterseniz sorular burada.

Siz cevaplamak istemezseniz de potansiyel tüketicileriniz belki bu sorulara kendileri bir cevap bulmak ister artık orası size kalmış.