Котел Буржуй-К пиролизный , нет горения в камере / Пиролизный котел

Снял новое видео. Как топить этот котел, чтоб он и трубы не збивался дегтем:    • Буржуй-К без ДЕГТЯ и КОНДЕНСАТА / Тве...  
Новый котел 2016г, так же не работает :    • Котел Буржуй-К отзыв / Пиролизный кот...  
Деготь в дымоходе : https://www.youtube.com/watch?v=uCpog...
Неисправность котла : https://www.youtube.com/watch?v=7JX3X...
Вторая часть, после чистки котла : https://www.youtube.com/watch?v=vucdQ...

Купили твердотопливный пиролизный котел Буржуй К т24ан. Постоянно забивается дегтем , смолой и конденсатом. Чистить очень сложно. Горения в верхней камере нету. Пробовали топить на разных температурах, всегда одно и то-же.
Прошу подсказать , как вывести котел в рабочий режим, чтоб было горение в верхней камере, если это вообще возможно?