Обман туристов на выплате компенсации от JoinUp

Видео #2
Здесь рассказываю об обмане в выплате компенсации за услугу оказанную не в полном объеме туристическим оператором JoinUp.

Начну с того, что суд я выиграл, теперь буду рассказывать обо все по порядку.

1. Вы знаете из прошлого видео, что у меня было 2 ваучера на поездку, один на 2 человека (я и ребенок), второй на 4 человека (жена и 3 ребенка). Ваучер - это договор на оказание туристических услуг, согласно Закона Украины "О туризме".

2. кроме ваучеров у меня есть еще 2 физических договора на оказание туристических услуг. В обоих договорах, стороной являюсь я. Так же я являюсь плательщиком по этим договорам. На основании этих договоров выдавались ваучеры.

3. JoinUp предложил компенсацию в размере 1510 грн. 38 копеек на каждый ваучер. Согласно Закона Украины "О туризме", компенсация предусматривается в договоре на оказание туристических услуг. Естественно, такой компенсации и её размера, в договоре JoinUp нет, что, однако, не умаляет право на её получение.

4. Компенсация от JoinUp рассчитана непонятным способом, компания сама путается и не понимает как её считать, никто не знает методики и предоставляется компенсация по принципу: держи вот столько и не задавай вопросы почему столько, мы и сами не знаем.

5. JoinUp сама прислала бланк на заполнение на компенсацию и предусмотрела, что я должен вписать именно сумму определенную ими постфактум, а не ту, что реально должна быть компенсирована.

6. JoinUp не общается с потребителями, отсылая вас к турфирме, к кому угодно, но только не к ним.

7. компенсация, со слов бухгалтерии JoinUp, рассчитывается по принципу оплаты авиакомпанией за задержку рейса. Но они идут на уступки сами платят. Но платит JoinUp за каждый ваучер, а не за пассажира. Резонно отметить, что авиакомпания оплачивает вам за место/билет/пассажира, если у меня 2 ваучера, но 6 билетов, возникает вопрос, если это авиакомпания платит, то я должен получать 6 компенсаций, то есть каждый пассажир.

8. если компенсация, все таки платится не авиакомпанией, а JoinUp, то она уплачивается на ваучер/договор. Стороной обоих договоров являюсь я, значит обе компенсации должны быть зачислены мне. Но JoinUp говорит, что зачисляет только кому-либо из ваучера. Странно? Смотрите. если я купил телевизор в магазине и чек с моим именем (платил картой), то вернуть деньги смогут только мне, а не вам, несмотря на то, что покупал я. Вот и прокол, безграмотные.

9. еще интересным является то, что JoinUp указала, что компенсацию они готовы уплатить мне, но с удержанием подоходного налога. Абсурд абсурда. Компенсация и возврат денег за товар не подлежат обложению подоходным налогом!!!! Если вы вернули телевизор в магазин, теперь вам вместо 10 000 грн. отдадут 8200 грн., так как 1800 грн. компания JoinUp удерживает в качестве подоходного налога. Развод, полный обман со стороны JoinUp.

10. на мою жалобу, мне зачислили всю сумму, 1510 грн. 38 коп. по одному ваучеру, не удержав подоходный налог. Стоп, вы же его так отстаивали, а налоговым агентом выступаете вы, значит либо вы нарушили налоговое законодательство, либо просто занимаетесь мошенничеством, а именно, удерживаете подохоный налог с операций, которые им не облагаются и прикарманиваете себе деньги. Уголовка и налоговая по вам плачет.

11. вторую компенсацию, якобы по второму ваучеру мне не выплатили (в суде все отстоял), якобы сославшись на то, что должен подавать человек из ваучера. JoinUp, стороной договора выступаю я, потому я имею права требовать, все кто в ваучере всего лишь те люди за которых я оплатил деньги, а если вы выплачиваете компенсацию на пассажира, то платите её кратно.

12. последнее, на удивление размер компенсации одинаковый по обоим ваучерам, хотя сумма договоров (ваучеров) разная и в одном 2 человека, в другом - 4.

Компания JoinUp - те кто обманывает вас во всем и безграмотно относятся ко всему.