Три варианта действий с несоответствующей продукцией ИСО 9000

Несоответствие: невыполнение требования [ISO 9000-2015]
Отклонение: отступление от утвержденной инструкции или установленного стандарта [GMP]
Разрешение на отклонение: разрешение на использование или выпуск продукции или услуги, которые не соответствуют установленным требованиям.
Разрешение на отступление: разрешение на отступление от исходных установленных требований к продукции или услуге, выданное до их создания.
Коррекция: действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия.
Коррекция может осуществляться перед, в сочетании или после корректирующего действия.
Корректирующее действие: действие, предпринятое для устранения причины несоответствия и предупреждения его повторного возникновения.
Предупреждающее действие: действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации.

Сергей Чижов
[email protected]
0957918386