Скачать или смотреть Notruf 112: Was du dazu unbedingt wissen musst | Gesundheitskompass | WDR

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Mehr als 30 Millionen Notrufe pro Jahr, dazu im Schnitt 34.000 Patienten, die in rund 1.500 Notaufnahmen täglich versorgt werden: immer öfter stößt das Rettungssystem an seine Grenzen. Die Folgen bekommen alle zu spüren: Rettungspersonal im Dauerstress, lange Wartezeiten in Kliniken und für Patienten ein höheres Risiko, dass Notfälle übersehen oder nicht rechtzeitig behandelt werden können.

Das musste auch Ulf erleben: Mehrere Stunden verbrachte er wartend in der Notaufnahme. Bis er untersucht wurde, hatte sich sein Zustand derart verschlechtert, dass er in eine andere Klinik gebracht werden musste. Oft kommt es auf jede Sekunde an – so wie bei Tobias: Der junge Mann hatte einen plötzlichen Herzstillstand. Dass der Familienvater heute noch lebt, verdankt er dem beherzten Einsatz seiner Familie und freiwilligen Ersthelfern, die über eine App über den Notfall informiert wurden. Das Problem: Solche sogenannten First-Responder-Apps werden längst nicht verpflichtend flächendeckend genutzt. Wie kann das sein? Ist beim plötzlichen Herzstillstand die Überlebenschance eine Frage des Wohnorts?

Dr. med. Heinz-Wilhelm Esser begleitet Teams von Rettungswagen und Notaufnahme, erlebt so hautnah, mit welchen Schwierigkeiten Retter und Betroffene tagtäglich zu kämpfen haben. Ob in Leitstellen, wo Notrufe auflaufen, beim Einsatz einer Telerettungsärztin oder im Ersthilfe-Check: Doc Esser zeigt auf, wo im wahrsten Sinne überlebenswichtige Chancen nicht genutzt werden – und hakt bei denen nach, die das ändern könnten. Wo muss sich was im Rettungssystem ändern? Und was kann jeder Einzelne im Notfall tun, um die Überlebenschance von Betroffenen deutlich zu erhöhen?

02:07 – Tobias war klinisch tot. So wichtig sind Ersthelfer.
06:28 – Ohne seine Hilfe würde Tobias heute nicht mehr leben.
10:24 – Mit welchen Herausforderungen müssen Rettungskräfte umgehen?
11:31 – Ein Notruf geht ein.
13:40 – Der nächste Notfall: Pfefferspray im Supermarkt.
14:24 – Problem Leerfahrten: Müssen wir bald für den Rettungswagen zahlen?
16:57 – Einsatz: Es geht um Leben und Tod.
18:26 – Die Rettungskräfte bekommen keine Pause.
22:40 – Regionale Unterschiede von Notfalleinsätzen
24:40 – Wie arbeitet eine Rettungsleitstelle?
32:28 – Wie funktionieren Ersthelfer-Apps
34:50 – Als Laie eine Reanimation durchführen
40:20 – Warum bleiben viele Möglichkeiten ungenutzt?
40:47 – Interview mit Bundesgesundheitsministerin Nina Warken

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Dieser Beitrag wurde im Jahr 2025-2026 produziert. Alle Aussagen und Fakten entsprechen dem damaligen Stand und wurden seitdem nicht aktualisiert.
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