《決策者》馬光醫療網執行長 黃福祥座右銘

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馬光醫療網執行長 黃福祥在節目中，跟各位觀眾分享自己的座右銘。
『如果你要看到滿天星的，你一定要經過崎嶇的山路。』

掛號候診時間長，是許多病患最難以忍受，黃福祥回憶當初改革院所服務時，最多被人抱怨的項目就是候診時間。所以他開始大刀闊斧進行調整，不只是改成「全預約制」，而且改善醫生、護士的事務分配，也調整病患的配合須知，從醫病護三方同時處理。在五年間不斷檢討、修正，不僅候診時間大幅下降，病患滿意度也顯著提升。

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