Скачать или смотреть Как отвечать на негативные отзывы, чтобы они работали на вас? 😬➡️✅

Негативный отзыв — это не конец.
С ним можно работать и даже перевернуть ситуацию в свою пользу 💪

Сейчас расскажу правильную формулу ответа на негативное ревью 👇

1) Поблагодарить за обратную связь 🙏
Даже если отзыв неприятный — благодарность сразу снижает градус.

2) Спокойно и адекватно извиниться 🤝
Без оправданий и агрессии. Просто: «Нам очень жаль, что у вас был такой опыт».

3) Предложить решение / контакт 📞
Варианты:
☎️ предложить звонок, чтобы разобраться
🧑‍🔧 предложить бесплатный визит и исправить ошибку
🎁 небольшой бонус / подарок / компенсацию

Важно: люди читают не только негативные отзывы — они смотрят на ваши ответы 👀
И часто бывает так, что правильный ответ вызывает доверия больше, чем сам негатив отталкивает.

Поэтому с этим можно и нужно работать ✅

Если хотите получить бесплатную стратегию, как работать с отзывами — свяжитесь с нами 🤝
или просто возьмите бесплатные 90 дней локального SEO 🎁