Скачать или смотреть Благодарность начальника полиции за Международную неделю управления

Мы отмечаем значительные улучшения в скорости реагирования на ваши вызовы о помощи.

Последние данные подтверждают, что полиция Уэст-Мидлендса — одна из лучших полицейских служб в стране по оперативности реагирования на вызовы населения.

Главный констебль Крейг Гилфорд записал специальное благодарственное сообщение для сотрудников колл-центра полиции в честь Международной недели диспетчерской.

Когда в 2022 году главный констебль пришёл в полицию, полиция Уэст-Мидлендса занимала нижние строчки в национальных рейтингах: люди, набиравшие номер 101 (не для экстренных случаев), в среднем ждали ответа 30 минут.

Благодаря серьёзным изменениям, включая увеличение числа рабочих мест и программ профессиональной подготовки, улучшение обучения и контроля, значительные инвестиции в новые технологии и централизованную работу сотрудников, полиция теперь является одной из самых эффективных в Великобритании по оперативности реагирования на вызовы.