#PSY

書名：Never Split the Difference

Chris Voss 是 FBI 的談判專家，
從事多年人質救援談判工作，絕非泛泛之輩。
書本當中很多談判技巧不但實用、亦和心理學息息相關，以下是3招提升個人說服力的技巧，輕鬆令人按你的意思做。

0:00 五分鐘心理學
0:40 書本簡介
1:33 妥協是最佳方案嗎？
3:14 談判不只是為自我利益最大化
6:24 技巧一：鏡像模仿(mirroring)
9:51 技巧二：引導對方say no
12:33 技巧三：發問經精心巧妙設計的問題
15:10 心理學社群

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