Embodied AI - 6 Product types : E M B O D Y

Embodied AI의 6개 제품 유형별 활용사례 영상입니다.

E type (Expertise) : 전문가 LLM
Language Foundation Model 'MAAL' 기반 On-premise 챗봇 패키지가 PC와 모바일 챗봇으로 제공되는 전문 사무업무 AI는, 근로감독관, 노무사, 법률가, 은행원, IR 주주담당 등 다양한 전문가 역할을 지원합니다. 백엔드 시스템과 연동되어 전문가 상담, 뷰티 어시스턴트, 교육 튜터 등 폭넓은 분야에서 업무 생산성을 증대시킵니다.

M type (Multichannel) : AI 콜센터 상담사
전화망과 연동된 보이스봇 및 챗봇은 아웃바운드 텔레마케팅, 해피콜 상담, 인바운드 예약 등 다양한 상담 및 예약 업무를 자동화합니다. 이 AI 시스템은 홈페이지, 카카오톡 등 다양한 플랫폼에서 효율적인 고객 응대와 예약 처리를 제공합니다.

B type (Bridging) : 음성대화 디스플레이 기반 안내 AI
음성인식과 AI 휴먼 기반의 키오스크는 호텔 체크인, 공항 안내, 백화점 플로어 안내, 대학교 학사 행정 등 다양한 프론트데스크 업무를 자동화합니다. 디스플레이와 결제·스캔 기능을 연동하여 고객에게 빠르고 효율적인 서비스를 제공합니다.

O type (Operative) : 자율주행모델 WoRV가 탑재된 로봇과 차량
자율주행 특수 차량과 AI로봇 직원이 농업, 청소, 물류 등에서 24시간 자동화된 자율 작업으로 효율성을 극대화합니다. 물품이동, 농약 살포, 감귤 수확, 건물 청소, 라스트마일 딜리버리 등에 자율주행 AI 기술이 활발히 적용됩니다.

D type (Decisive) : 음성대화와 자율주행이 결합된 로봇과 차량
자율주행 이동체와 음성대화 전문가 LLM이 결합된 자율주행 음성대화 로봇이 갤러리 도슨트와 오프라인 매장 세일즈맨 역할을 수행하며 종합적인 서비스를 제공합니다. 자율주행과 음성대화 AI 기술을 통해 자동화된 안내 및 판매 업무가 효율적으로 이루어집니다.

Y type (Yielding) : 음성대화와 자율주행 그리고 로봇팔이 결합된 AI로봇
자율주행 이동체, 로봇팔 조작, 음성대화, 그리고 전문가 LLM이 결합된 종합적인 로봇은 요양병원 간병인, 서빙로봇 등 인간이 수행하는 다양한 업무를 자동화합니다. 이 첨단 로봇은 자율주행과 정교한 조작을 통해 사람처럼 움직이고, 대화하며, 복잡한 작업을 24시간 효율적으로 처리할 수 있습니다.