Dienstregeling & Planning

"Alles wat met serviceverlening naar de klant en het rijden van treinen te maken heeft". Dat vormt de basis voor de activiteiten van NS Reizigers. NS Reizigers streeft ernaar om:
de treinen op tijd te laten rijden
te zorgen voor voldoende en comfortabel materieel
goede service en informatie verstrekken
zorgdragen voor adequate opvang bij verstoringen

De klant wil kwaliteit en daarom werken wij de komende jaren aan alle verbeteringen die voor 'de reis van de klant' nodig zijn. Op een gemiddelde werkdag maken meer dan één miljoen klanten per dag gebruik van onze diensten en reizen met de trein.

Website: http://www.ns.nl
Facebook:   / nederlandsespoorwegen  
Twitter:   / ns_online  
Instagram:   / ns_online  
LinkedIn:   / nederlandsespoorwegen