Inside Sales Summit 2023 [Spring] 第一セッション「インサイドセールス2.0時代 〜インサイドセールスに求められる変化と役割とは〜」

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0:00　オープニング
1:47　登壇者自己紹介
4:43　テーマ１「連携部署から見たインサイドセールス」
20:43　テーマ2「インサイドセールスに何が求められているのか？～最適な顧客体験は何か、求められる変化、役割を考える～」
36:53　テーマ3「AIとインサイドセールス～AIによって求められる変化、人が介在する価値はどこにあるのか～」
40:53　質疑応「マーケティングチームが顧客解像度を高めるためには」
44:54　質疑応「お客様のペインを解決していくための営業活動で意識することとは」
50:25　質疑応「会えないお客様を知るためには、どうすればいいのか」
57:45　質疑応「お客様と対話するタイミングは、いつがいいのか」
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内勤営業とも呼ばれるインサイドセールスは、他企業の従事者と交流できる機会が多くありません。 加えて就業環境のオンライン化により、 相互のコミュニケーションを図ることが近年さらに難しくなりました。

当社SALES ROBOTICSは、こういった従事者の交流不足を解消すべく、 学びを共有・発散し、つながりを持つことができるオフラインイベント「Inside Sales Summit 2023 [Spring]」を2023年5月23日に開催いたしました。

本動画は、第一セッション「インサイドセールス2.0時代 〜インサイドセールスに求められる変化と役割とは〜」です。
※一部音声が聞き取りづらいため、字幕を設けております。

第二セッションも動画にございますので、ぜひご覧ください。

動画制作：UUWorks
会場：株式会社ユーザベース

セッションレポートはこちら
https://salesrobotics.co.jp/ownedmedi...