Proyectos de Gestión Empresarial de TI con IA en el Semillero de Investigación TECSIS

El propósito es desarrollar proyectos de gestión empresarial de Tecnologías de Información (TI) utilizando herramientas de Inteligencia Artificial (IA) dentro del Semillero de Investigación TECSIS. La metodología es una investigación mixta con enfoque analítico, carácter descriptivo de corte transversal, implementada en seis bloques temáticos: orientación al mercado y cultura organizacional, gestión de relaciones con clientes (CRM), marketing digital, habilidades gerenciales, gestión del talento humano y administración pública con énfasis en contratación estatal. Cada bloque integra herramientas de IA para facilitar el análisis de datos, la toma de decisiones y la resolución de problemas complejos en escenarios empresariales reales. La población objeto de estudio incluye a los estudiantes del programa especial de Ingeniería en Informática de la Universidad de Caldas. Los resultados esperados son la mejora significativa en la comprensión y aplicación de conceptos de gestión empresarial de TI, el incremento en la capacidad de los estudiantes para desarrollar proyectos aplicando estrategias de marketing digital, implementando sistemas CRM y abordando desafíos de gestión del talento humano utilizando soluciones basadas en IA. Al integrar IA en el desarrollo de proyectos de gestión empresarial de TI se mejoran las habilidades digitales estratégicas en el uso de herramientas tecnológicas de los estudiantes, fomenta el pensamiento crítico, la innovación y la adaptabilidad a entornos