Скачать или смотреть JIRA et ACTIFS : Comment gérer son parc informatique ?

Jira et Actifs/Assets (ex-Insight) : Comment gérer son parc informatique ?

Première partie du tutoriel pour créer son portail client ➜    • JIRA SERVICE MANAGEMENT - Comment créer un...  

---------------------------------------------------------------------

SOMMAIRE :

00:00 • Introduction
01:14 • Installation d'Actifs
02:20 • Création d'un schéma d'objets
03:19 • Configuration de types d'objets
04:01 • Ajout manuel d'objets
05:50 • Vue de l'ensemble du stock
06:05 • Import de plusieurs objets à partir d'un fichier CSV
08:16 • Création d'un champ personnalisé Insight
10:09 • Affichage du champ Insight sur le portail client
11:49 • Visualisation des attributs en tant qu'agent
12:03 • Conclusion

---------------------------------------------------------------------

QU'EST-CE QU'INSIGHT ?

Actifs (ex-Insight) ou Assets, pour les instances configurées en anglais, est le module de CMDB intégré à Jira. Avec Actifs, gérez votre inventaire, votre stock et votre parc informatique directement dans Jira.

QU'EST-CE QU'UNE CMDB ?

Une CMDB (Configuration Management Database) est un référentiel qui liste vos actifs : matériel, software, utilisateurs, départements, serveurs, etc. Elle permet de visualiser un graphe des dépendances entre vos objets.

POURQUOI UTILISER UNE CMDB ?

• Améliorez votre support informatique interne
• Identifiez rapidement les causes des incidents
• Listez les dépendances entre vos actifs
• Visualisez votre architecture en coup d'œil

COMMENT INSTALLER ACTIFS SUR JIRA ?

Actifs est disponible dans Jira Service Management Premium. Une fois installé, vous disposerez d'une CMDB intégrée à Jira.

---------------------------------------------------------------------

Vous souhaitez être accompagné pour configurer votre CMDB ? Décrivez-nous vos besoins par email : [email protected]

Envie de vous former ? Monter en compétences grâce à notre formation Actifs : https://twyb.ee/WtP

Plus d'infos sur notre site Internet : https://www.twybee.com

---------------------------------------------------------------------

Suivez-nous :
• Sur LinkedIn ➜   / twybee  
• Sur Twitter ➜   / twybee  
• Sur Instagram ➜   / wearetwybee