Скачать или смотреть Что происходит, когда ИИ мыслит как управляющий рестораном? Toast IQ показывает нам.

Джехад Аффонех, директор по дизайну в Toast, — один из создателей Toast IQ, нового голосового помощника на основе искусственного интеллекта, который помогает ресторанам превращать данные в действия. От определения самых эффективных блюд в меню до анализа продаж и управления персоналом, Toast IQ помогает операторам чётко понимать, как вести более разумный и эффективный бизнес.

Посмотрите видео прямо сейчас, чтобы узнать о превращении данных в действия, проектировании для людей и о том, как искусственный интеллект меняет рестораны.

Примечание: Шон Уолчеф, ведущий программы Restaurant Influencers, — платный консультант и создатель контента для Toast.

Спонсор:
• TOAST — POS-система для ресторанов «все в одном»: https://bit.ly/3vpeVsc

Главы:
[03:18] — Чем на самом деле занимается директор по дизайну
[15:42] — Знакомство с Toast IQ
[19:33] — Как ИИ может мыслить как оператор ресторана
[23:58] — Реальные истории о применении Toast IQ
[30:10] — Укрепление доверия между ИИ и операторами

СПОНСОРЫ:

RESTAURANT INFLUENCERS ПРЕДСТАВЛЯЕТ TOAST —
Restaurant Influencers — это мощная система управления точками продаж и ресторанами, которая помогает ресторанам оптимизировать работу, увеличивать продажи и создавать более качественный опыт для гостей.

• Toast All-In-1 Restaurant POS: https://bit.ly/3vpeVsc

Ссылки на выпуски:
Джехад Аффонех LinkedIn:   / jaffoneh  

Знакомьтесь с Джехадом Аффонехом: https://careers.toasttab.com/blogs/li...

Тост: https://pos.toasttab.com/

Статья в Toast IQ News:
https://pos.toasttab.com/news/toast-e...

Ключевые выводы:
Проектирование для человека за прилавком: Джехад Аффонех считает, что технологии в ресторанах должны быть такими же естественными, как и общение. Его подход к Toast IQ основан на эмпатии, разработке инструментов, которые мыслят как операторы, и предлагают персонализированные, проактивные рекомендации и практические выводы на основе данных.

Превращая данные в действия: Toast IQ помогает владельцам ресторанов принимать более быстрые и обоснованные решения, предоставляя аналитику в режиме реального времени. Используя данные о ежедневных транзакциях клиентов и анализируя их данные, Toast IQ преобразует необработанные цифры в содержательные рекомендации, которыми операторы могут воспользоваться.

Искусственный интеллект, который понимает рестораны: ToastIQ отличается от стандартных ИИ-помощников, основываясь на реальных отзывах операторов и персонализации. Он создан для того, чтобы предугадывать потребности, укреплять доверие и предоставлять владельцам ресторанов нечто бесценное: больше времени для людей и важных моментов.

***

О ДЖЕХАДЕ АФФОНЕ:
Джехад Аффоне — главный дизайнер компании Toast, где он руководит командами по дизайну, исследованиям пользователей и платформе клиентского опыта. Он присоединился к компании Toast в 2022 году в качестве первого директора по дизайну и сыграл ключевую роль в формировании взаимодействия операторов с технологиями. Будучи убежденным сторонником дизайна, ориентированного на человека, он считает, что технологии должны упрощать жизнь как пользователям, так и компаниям. Аффоне живет в районе залива Сан-Франциско со своей семьей.

О РЕСТОРАННЫХ ИНФЛЮЕНСЕРАХ —
Ресторанные инфлюенсеры — это еженедельный видеоподкаст, представленный Entrepreneur Media и Cali BBQ Media. Каждую неделю ведущий и владелец ресторана Шон Уолшеф (@shawnpwalchef) беседует с такими лидерами бизнеса, как Шакил О’Нил, Роб Дирдек, Эмерил Лагассе, Майим Бялик, Джон Таффер, Роберт Ирвайн, генеральный директор и соучредитель Toast Аман Наранг и другие, рассказывая им о секретах сторителлинга, маркетинга, брендинга и о том, как быть там, где клиенты взаимодействуют онлайн.

Издано Entrepreneur Media - https://entreprenuer.com
Подготовлено Cali BBQ Media - https://betheshow.media