Управление знаниями в IT - Родион Нагорнов

Как научиться самим и научить команду управлять наработанными знаниями? В чем смысл knowledge management? Какие техники увеличения продуктивности применяются сегодня? Обо всем этом и многом другом мы поговорили на митапе – Управление знаниями в IT, который состоялся 18 января в офисе компании involta.

Спикер митапа – руководитель группы обучения и сертификации Лаборатория Касперского Родион Нагорнов подробно рассказал про саму суть методики управления знаниями и почему она особенно важна для IT-компаний.
Переходя к деталям, отметим некоторые ключевые моменты выступления Родиона:

1. Грамотно выстроенная система управления знаниями в компании напрямую влияет на работоспособность команды, а значит и на увеличение прибыли.
2. Главный инструмент knowledge management: Проектный офис, где не только содержатся основные задачи и решения конкретного проекта, но также обязательно указываются причины принятия (и не принятия) решений. Другими словами: Проектный офис – это ваш велосипед, который можно собрать один раз, а не создавать его снова и снова.
3. Чтобы с уходом сотрудника не потерять его знания, важно на каждого сотрудника завести карту компетенций.
4. Для качественного и быстрого онбординга сотрудников полезным будет придумать определенный алгоритм адаптации новичка в компании, сделать карту коммуникаций, чек-листы.
5. Работа со знаниями – результат привычки и работы на длительную перспективу. Однако если задастся целью и внедрить knowledge management в компанию, результаты вас поразят.
По вопросам сотрудничества → [email protected]
Наши мероприятия → https://events.involta.ru

#it #involta #knowledge #management
_____________________________________________
Мы ВКонтакте: https://vk.com/involta
Мы на FaceBook:   / involtalife  
Мы в Instagram:   / involta