Роман Бунин, Яндекс Go – Инструменты операционного контроля Маркетплейса

Совсем скоро Матемаркетинг - 23, 9-10 ноября
Подробности: https://matemarketing.ru/

В больших компаниях дашборды используются не только для анализа данных, но и для операционного контроля метрик и ежедневной работы. Роман рассказывает, как устроен контроль метрик в Яндекс Go и с помощью каких инструментов они это делают.

А ещё система отчетности внутри компании тоже своего рода маркетплейс — аналитики создают дашборды, а бизнес-пользователи используют их для принятия решений. Поэтому в Яндекс Go применяют продуктовые подходы к управлению BI-системой, верят, что качественная отчетность является реальным конкурентным преимуществом и строго следят за её качеством. Чтобы делать это проще и эффективнее в Яндекс Go ввели новую должность в компании и развили комьюнити BI-аналитиков. Роман расскажет, что из этого получилось и как помогло нам в текущей ситуации.

00:00 Важность операционной аналитики в управлении маркетплейсом
04:59 Используемые инструменты: преимущества и недостатки
09:41 Результаты применения
14:37 Почему важно иметь четкий дизайн и гибкий инструмент для операционной аналитики
18:50 К чему привела потребность в более эффективном подходе к анализу данных
24:20 Важность "управляющих"
30:38 Как улучшить отчетность и производительность
38:36 Выводы