電話銷售必學五大心法 上集｜陌生開發非主流 關係式行銷正崛起 ｜客服真心話🗣EP91

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電話銷售方式百百種？用錯方法，名單越打越少，客戶越走越遠！
到底如何成交？培養廣大個顧客群呢？
今天由客服界大師級講師MOMO分享，現代電銷的五大心法！
因為內容紮實，分為上下兩集，電銷人員、主管必看！

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【各節重點】
00:00 開場
01:00 電銷心法一：對產品熱愛信仰
01:40 電銷心法二： 對競品的了解及剖析
02:48 電銷心法三：對顧客屬性需求深入了解
03:18 電銷心法四：相關基礎知識研究
03:54 電銷心法五：各式商品組合及優惠方案對顧客利基點
06:08 從陌生開發走入關係行銷
07:19 顧客關係管理 名單精耕細作

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