Скачать или смотреть Preparando um Workshop de Levantamento de Processos

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Sempre que eu falo de diferentes técnicas de levantamento, eu costumo dizer que todas elas possuem três etapas: preparação, execução e a consolidação do levantamento.

E no vídeo de hoje, eu vou focar na preparação, mais especificamente no Workshop, que eu considero muito importante e merece bastante atenção, vamos lá?

Minutagem do vídeo:
00:00 - Abertura
00:53 - Definição de Workshop?
02:36 - Primeira Pergunta: “Por que?”
03:15 - Segunda Pergunta: “Quem?”
04:33 - Terceira Pergunta: “Quando?”
05:32 - Quarta Pergunta: “Onde?”
06:32 - Quinta Pergunta: “O que?”
07:23 - Sexta Pergunta: “Como?”
08:12 - Sétima Pergunta: “Quanto?”
08:52 - Exemplos de Workshops

Links relacionados do vídeo:
Vídeo sobre “5W2H - Conheça essa técnica clássica de gestão”: https://bit.ly/2Q5EBcg

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