Скачать или смотреть How is Customer Experience Management Different From CX?

How is Customer Experience Management Different From CX?

cxmcustomer experience managementcustomer managementcx strategy

Скачать How is Customer Experience Management Different From CX? бесплатно в качестве 4к (2к / 1080p)

У нас вы можете скачать бесплатно How is Customer Experience Management Different From CX? или посмотреть видео с ютуба в максимальном доступном качестве.

Для скачивания выберите вариант из формы ниже:

Информация по загрузке:

Cкачать музыку How is Customer Experience Management Different From CX? бесплатно в формате MP3:

Если иконки загрузки не отобразились, ПОЖАЛУЙСТА, НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если у вас возникли трудности с загрузкой, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактам, указанным в нижней части страницы.
Спасибо за использование сервиса video2dn.com

Описание к видео How is Customer Experience Management Different From CX?

Customer Experience Management (CXM) is how we go from thinking customer experience is “nice to have” to act on it like what it is: a mindset, a strategy, and a business discipline.

In this video I define CXM and the four key elements CXM requires.

Resources Mentioned:
👉 Related Article: bit.ly/cxm-defined
👉 Get a year of FREE CX workbooks, guides, templates, checklists, & more: YearofCX.com

Jump to Topics:
0:00 Welcome
1:13 CX vs CXM
2:47 What is CXM?
3:16 Four Key Elements of CXM
5:16 1: CX Strategy
8:00 2: Technology & Tools
10:35 3: Governance & Discipline
12:44 4: Iterative Design
14:05 Recap & Final Thoughts

Комментарии

Информация по комментариям в разработке