Hotelový štandard v nemocniciach

Nemocnice Svet zdravia Spišská Nová Ves a Trebišov v septembri predstavili nový koncept recepcie, ktoré majú slúžiť pacientom a návštevníkom nemocnice ako miesto prvého kontaktu. Rozsahom poskytovaných informačných služieb pripomínajú hotelové recepcie. Jej zamestnanci sú pripravení v pracovných dňoch (od 7.00 do 16.00 hod.) poskytovať informácie o prevádzke nemocnice, rozsahu zdravotnej starostlivosti jednotlivých oddelení a ambulancií, nadštandardných službách alebo o dopravnej zdravotnej službe. Takisto pomôžu pri orientácii v nemocnici či pri riešení krízových situácií. Na každej recepcii bude súčasne možné realizovať všetky platby za nadštandardné výkony a iné služby. V krátkom čase sa pacienti budú môcť na recepcii objednávať aj na konkrétne vyšetrenia a na vybrané zdravotné výkony. Tento projekt vznikol s finančnou podporou zdravotnej poisťovne Dôvera. Viac informácií nájdete na www.svetzdravia.com