SPKC diskusija "Komunikācijas nozīme pacientu drošības un pieredzes uzlabošanā"

Galvenais komponents, lai veicinātu pacientu drošību un uzlabotu aprūpes kvalitāti, sākas ar saziņu. Iztrūkstot šim elementam, rodas kļūdas un palielinās pacientu drošības riski. Pacientu iesaistes uzlabošanā un līdzestības veicināšanā svarīgi ir veidot saprotamu, empātisku un cieņpilnu komunikācija.

Diskusijas dalībnieki:
Madara Blumberga, bērnu aprūpes māsa BKUS; Simulācijā balstītas izglītības attīstības vadītāja, Medicīnas izglītības tehnoloģiju centrs, RSU
Irisa Zīle-Velika, Pacientu drošības un veselības aprūpes kvalitātes pilnveides nodaļas vadītāja, SPKC Vita Šteina, Veselības ministres padomniece pacientu pieredzes jautājumos, VM
Evija Andžāne, Pacientu drošības sistēmas konsultante, BKUS
Dr. med. Liene Sīle, psihiatre, RPNC Izglītības un pētniecības daļas vadītāja
Inese Mauriņa, pacientu biedrības ParSirdi.lv vadītāja