Recensioni Booking...cosa vedono gli ospiti?

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Ci preoccupiamo sempre tanto delle recensioni dei nostri ospiti ma sappiamo esattamente come si svolge questo processo? Ho provato io a recensire una struttura dove ho soggiornato e sono giunto ad una conclusione...è fondamentale richiedere agli ospiti di lasciarci una recensione positiva (superiore a 8). Altrimenti,il sistema favorisce recensioni pou' basse anche perché gli stessi ospiti lasciando solo un '7' credono di fard un favore all'host!

Sapete come richiedere agli ospiti in maniera professionale una recensione positiva? Sapete come gestire una recensione negativa?

Better Call Genius! :)

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