Скачать или смотреть Аутсорсинг с Accentline Inc.

Обзор:
Что нужно, чтобы оставаться лидером в постоянно меняющемся мире аутсорсинга? В этом выпуске мы беседуем с Роландом «Напом» Даррокой, одним из пионеров филиппинской индустрии колл-центров, а ныне менеджером по развитию бизнеса в Accentline Inc.

Нап рассказывает о своей вдохновляющей карьере — от первых шагов в качестве агента телемаркетинга до руководства операциями ведущих брендов BPO — и позволяет нам взглянуть изнутри на то, как Accentline меняет правила игры благодаря своей модели перераспределения.

Присоединяйтесь к нам, и мы поговорим о командной работе, трансформации и о том, как современный бизнес может стать умнее, сотрудничая с виртуальными специалистами, которые усиливают, а не заменяют.

Гостевая биография:
Знакомьтесь с Роландом «Напом» Даррокой — новым менеджером по развитию бизнеса Accentline и одним из первых пионеров филиппинского рынка колл-центров. Обладая более чем двадцатилетним практическим опытом управления операциями крупных клиентов в сфере розничной торговли, телекоммуникаций, финансов и обслуживания клиентов, Нап наблюдал за развитием индустрии BPO с самого начала до её сегодняшнего состояния.

Начав свою карьеру в качестве ведущего агента телемаркетинга в Ортигасе в 2002 году, он дошёл до руководства операционными группами в таких международных компаниях, как Sitel, Iqor, Concentrix и Carelon. Путь Напа — это история роста, лидерства и стойкости.

Когда он не занят созданием команд или установлением деловых партнёрств, он проводит время со своим сыном-подростком, тренирует баскетбольную команду или путешествует по самым популярным местам Филиппин и Азии.

#BPOdirectory #BPO #Accentline #Podcast #OutsourcingPhilippines

Посетите наш сайт https://outsourcingfit.com

Подпишитесь на нас в социальных сетях:
LinkedIn:   / 90586048  
Facebook:   / outsourcingfit  
Twitter:   / outsourcingfit  
TikTok:   / outsourcing_fit