Скачать или смотреть Webinar Digital Care CRM

Guarda ora la registrazione del webinar Digital Care CRM, la piattaforma personalizzata da Aeonvis e sviluppata su tecnologia Salesforce dedicata al settore Healthcare & LifeSciences.

Grazie a strumenti quali Maps e Schede Visite, si avrà una gestione semplificata della giornata lavorativa dei team ISF e Sales, consentendo ai marketing manager di analizzare in maniera avanzata i dati inseriti nel CRM e di monitorare l'andamento del business a 360°, facilitando il raggiungimento degli obiettivi di business.

INDICE
00:00 - Digital Care - Sfide e soluzioni per il mondo HLS
02:38 - Organizzazione giro visite - Appuntamenti e Integrazione Maps
08:07 - Sincronizzazione Cellulare
09:40 - Gestione relazioni
10:29 - Registrazione Schede Visita
14:04 - Report & Analytics
16:50 - Automazioni di marketing
24:35 - Domande e Risposte
26:49 - La parola a Salesforce - Parla Massimo Fattori

Digital Care - Sfide e soluzioni nel settore HLS

Presentazione della personalizzazione Salesforce "Digital Care CRM" sviluppata da Aeonvis. Racconto delle sfide affrontate dalle aziende e di come la piattaforma CRM riesca ad accoglierle trasformandole in opportunità, migliorando i processi aziendali.

Organizzazione giro visite - Appuntamenti e Integrazione Maps

Panoramica sulle funzionalità di Salesforce Maps. Digital Care CRM semplifica il processo di organizzazione del giro visite giornaliero, consentendo di monitorare facilmente la posizione dei propri punti di interesse e di calcolare il percorso ottimale, tenendo conto degli appuntamenti prefissati e dei dati sul traffico locale.

Gestione relazioni

Approfondimento su come Digital Care CRM faciliti la gestione delle relazioni con i clienti. Focalizzazione sugli strumenti e le funzionalità che contribuiscono a costruire e mantenere relazioni solide e durature con i clienti business e gli stakeholder di riferimento grazie alla gestione dei dati in un'unica piattaforma.

Registrazione Schede Visita

Digital Care CRM supporta la gestione delle visite giornaliere guidando l'intervista e consentendo di registrare tutte le informazioni salienti per le attività di ciascun reparto operativo.

Report & Analytics

I dati inseriti nel CRM vengono utilizzati per monitorare l'operatività sia dei singoli operatori che di interi team. La possibilità di includere dati di vendita offre una visione completa sull'andamento del Business.

Automazioni di Marketing

La marketing automation consente di tracciare le comunicazioni inviate e gestire campagne di marketing per massimizzare i risultati.

Domande e Risposte

Spazio dedicato alle domande dei partecipanti all'evento.

La parola a Salesforce - Parla Massimo Fattori

Massimo Fattori, manager del team SMB di Salesforce, illustra le caratteristiche principali del CRM più venduto al mondo.