Скачать или смотреть [심층고발] 요금은 올랐는데 왜 안 태워주나? 택시 기사가 승차 거부 범죄자가 된 이유 | KBS 취재파일 K 20140328 방송

※ 본 영상은 2014년 제작된 것으로 현재 상황과 다를 수 있습니다.

▶ 택시 기본요금이 인상되었음에도 불구하고, 심야 시간대 승차 거부와 서비스 불만은 여전히 해결되지 않고 있습니다. 기사들이 장거리 승객만 골라 태우는 이유는 회사에 매일 내야 하는 ‘사납금’ 제도 때문입니다. 요금이 오르면 사납금도 함께 인상되는 구조 탓에 기사들의 실질 수입은 제자리걸음이며, 사납금을 채우지 못하면 적자를 보게 되는 압박감이 승차 거부와 난폭 운전으로 이어지고 있습니다. 여기에 대로변을 장악한 사조직 형태의 ‘조폭 택시’ 비리까지 더해져 승객의 불편은 극에 달합니다.

반면, 택시 회사는 요금 인상 후 승객 감소와 기사 이직으로 인한 구인난을 호소하며 경영난을 주장합니다. 리포트는 이 문제의 해법으로 일본의 ‘완전 월급제’와 ‘수급 조절’ 사례를 제시합니다. 일본의 경우, 사납금 없이 기사에게 안정적인 월급을 보장함으로써 친절한 서비스를 유도하고, 예약제로 수익성을 높이고 있습니다. 대한민국 택시 산업의 고질적인 병폐를 해결하기 위해서는 단순한 요금 인상을 넘어 사납금 폐지, 전액관리제 도입, 그리고 시간대별 탄력 요금제와 같은 근본적인 제도 개선이 필요함을 강조하고 있습니다.

※ 이 영상은 2014년 3월 28일 방영된 [취재파일 K - 요금은 올랐는데...] 입니다

#택시 #요금 #인상

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